职位介绍INTRODUCTION OF JOB

• 1、处理客户发起的质量需求、抱怨、RMA，达成客户满意；
  2、处理客户满意度调查的实施，提升客户满意；
  3、组织和客户的定期、不定期的对接会议；
  4、处理内部的让步接收申请，并组织和客户的评审会议。

职位要求JOB REQUIREMENTS

• 1、本科及以上学历，微电子或相关专业本科以上学历；
  2、７年以上大规模半导体企业品质管理经验，团队管理经验不低于２年，具备１２寸晶圆厂经验优先；
  3、熟悉ISO 9001 / IATF 16949质量体系要求，掌握FMEA，MSA，8D等工具，6 sigma绿带或以上优先；
  4、具备一定Device和Process知识，有参与产品研发和验证经验或项目管理经验者优先；
  5、英文听说读写能力优秀，良好的沟通表达能力、领导能力和抗压能力，能高效带领团队达成目标。

所属顾问THE CONSULTANT

Denise Shen Senior Consultant

上海市 | 从业23年